Datenschutz

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei Buchungen, Kontaktaufnahmen oder Bewerbungen.

Personenbezogene Daten

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
• Kommunikationshistorie mit unserem Team
• Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter verarbeitet)

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Services zuverlässig zu erbringen.

• Begleitservices bereitstellen und verbessern
• Buchungen verarbeiten und Termine koordinieren
• Kommunikation über Anfragen und Bestätigungen
• Sicherheits- und Schutzmaßnahmen gewährleisten
• Gesetzliche Pflichten erfüllen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.

• Weitergabe an Begleitungen, soweit zur Leistungserbringung erforderlich
• Weitergabe an Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Hosting)
• Weitergabe bei gesetzlicher Verpflichtung
• Im Rahmen von Unternehmensübertragungen

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für unsere Leistungen und rechtliche Pflichten erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht verschiedene Datenschutzrechte.

• Auskunft und Kopie
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung/Widerspruch
• Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Website.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir stellen geeignete Garantien sicher.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Maßgeblich ist das Datum der letzten Aktualisierung.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team.